+90 551 017 83 74İvedik 1463. Sokak No:21, Yenimahalle / Ankara
Çift yönlü: Türkiye genelinde parça ve komple yükWhatsApp Teklif

Sıkça Sorulan Sorular

Parsiyel taşımadan fiyatlandırmaya, sigortadan teslim sürelerine kadar en çok sorulan soruları ve net cevaplarını bir araya getirdik. Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp'tan yazmanız yeterli.

Genel Sorular

Nakliye ve Yük Taşıma Hakkında Merak Edilenler

Parsiyel (parça) yük taşıma ne demek?

Bir aracın yük alanının birden fazla müşteri arasında paylaşılmasıdır. Tek paletlik ya da birkaç kolilik bir gönderi için koca bir tırı kiralamanız gerekmez; yalnızca yükünüzün kapladığı hacim ve ağırlık kadar ödersiniz. Türkiye'de KOBİ'lerin ve üreticilerin en çok kullandığı taşıma modeli budur.

Fiyatı neye göre belirliyorsunuz?

Dört temel veriye bakıyoruz: yükün hacmi (desi/m³), gerçek ağırlığı, gideceği mesafe ve yükleme-boşaltma koşulları. Taşımacılıkta hacim ile ağırlıktan hangisi yüksek çıkıyorsa o esas alınır. Buna yükün cinsi, hazırlanma biçimi (paletli mi dökme mi) ve teslim tarihi hassasiyeti eklenir. Sitede sabit fiyat tablosu yayınlamıyoruz çünkü her gönderi farklıdır; yanıltıcı rakam vermek yerine size özel teklif veriyoruz.

Neden sitede fiyat listesi yok?

Çünkü dürüst olmak istiyoruz. Parsiyel navlun; hacme, ağırlığa, güzergâha, yükleme koşullarına ve dönem yoğunluğuna göre değişir. Sabit bir tablo yayınlamak ziyaretçiyi yanlış beklentiye sokar ve sonra 'ama sitede şu yazıyordu' tartışması çıkar. Bunun yerine yük bilgilerinizi alıp size gerçek ve bağlayıcı bir fiyat veriyoruz.

Teklif almak için hangi bilgileri vermeliyim?

Altı şey yeterli: yükün cinsi, ölçüleri (en × boy × yükseklik ya da palet sayısı ve yüksekliği), yaklaşık ağırlığı, yükleme adresi, varış ili ve yükleme-boşaltmada forklift olup olmadığı. Bu bilgileri WhatsApp'tan yazın ya da yükün fotoğrafını gönderin; kısa sürede dönüş yapıyoruz.

Sadece Ankara'dan mı yük alıyorsunuz?

Hayır. Merkezimiz Ankara ve aktarma depomuz İvedik'te, ama hatlarımız çift yönlü çalışıyor. Aracımız Ankara'dan İstanbul'a gidip orada boşaldığında İstanbul'dan Ankara'ya ya da İstanbul'dan başka bir ile yük alabiliyor. Yani gönderiniz Ankara'dan çıkmak zorunda değil; İstanbul, İzmir, Bursa, Konya veya başka bir ilden de yük alıyoruz. Dönüş yükü aracın boş dönmesini engellediği için bu yönde genellikle daha avantajlı fiyat verebiliyoruz.

Türkiye'nin her iline taşıma yapıyor musunuz?

Evet, 81 ile ve 81 ilden taşıma yapıyoruz. Sefer sıklığımız illere göre değişir: İstanbul, İzmir, Konya, Bursa, Kayseri, Eskişehir ve Adana gibi ana koridorlarda haftalık sefer sayımız yüksektir. Daha az sefer yaptığımız illerde hat gününü size önceden bildiriyoruz.

Gönderim kaç günde teslim edilir?

Varış iline ve taşıma modeline bağlı. Ankara'ya yakın illerde (Kırıkkale, Çankırı, Yozgat, Bolu) aynı gün ya da 1 iş günü; büyük merkezlerde (İstanbul, İzmir, Konya, Bursa) 1-2 iş günü; uzak doğu illerinde 3-4 iş günü. Komple araçta aktarma olmadığı için süre daha kısadır. Teklif aşamasında o rota için öngörülen süreyi net söylüyoruz.

Yükümü siz mi paketliyorsunuz?

Hayır, ambalajlama ve paketleme hizmeti vermiyoruz. Yükün nakliyeye uygun hazırlanması (paletlenmiş, streçlenmiş, kapalı ambalajlı) göndericinin sorumluluğundadır. Ancak yükünüzün nasıl hazırlanması gerektiği konusunda yönlendirme yapıyoruz — doğru hazırlanmış yük hem daha güvenli taşınır hem daha az yer kaplar, yani daha ucuza gelir.

Yüküm sigortalı mı?

Evet, taşıma süresince yükünüz sigorta kapsamındadır. Yüksek değerli gönderilerde değer beyanında bulunmanız önemlidir; bu beyan sigorta kapsamını belirler. Poliçe detaylarını talep ettiğinizde paylaşıyoruz.

Yükümün nerede olduğunu öğrenebilir miyim?

Evet. Yükleme teyidi, araç yola çıkışı ve teslim bilgisi WhatsApp üzerinden iletilir. Komple araç taşımalarında aracın anlık konumunu da paylaşabiliyoruz. Parsiyelde hat aracının hangi aşamada olduğunu ve öngörülen teslim gününü söylüyoruz.

Kapıdan kapıya teslimat yapıyor musunuz?

Evet, standart çalışma şeklimiz bu. Yükü göndericinin adresinden alıyor, varış ilinde alıcının adresine teslim ediyoruz. Terminale götürüp getirmek sizin işiniz değil. Teslim öncesi alıcıyla iletişimi de biz kuruyoruz.

Ankara'nın hangi ilçelerinden yük alıyorsunuz?

25 ilçenin tamamından. Merkez ilçelerde (Yenimahalle, Çankaya, Keçiören, Altındağ, Mamak, Etimesgut, Sincan) aynı gün alım yapabiliyoruz. Polatlı, Beypazarı, Nallıhan, Evren gibi uzak ilçelerde hat günümüze göre planlama yapıyor ve bunu teklif aşamasında net söylüyoruz.

Kurumsal fatura ve sözleşme veriyor musunuz?

Evet. Tüm işlerimizde resmi fatura düzenliyoruz. Düzenli sevkiyatı olan kurumsal müşterilerle yazılı sözleşme yapıyor, aylık hacme göre sabit tarife uyguluyoruz. İhale ve satın alma süreçleri için gereken teklif mektubu ve belgeleri de sağlıyoruz.

Tek paletlik gönderi için de hizmet veriyor musunuz?

Evet, parsiyel sistemin varlık sebebi tam olarak budur. Tek palet, hatta tek koli gönderileri taşıyoruz. Bu tip gönderiler için komple araç kiralamak hem gereksiz hem çok pahalı olurdu.

Ağır ve gabari dışı yük taşıyor musunuz?

Evet. Makine, jeneratör, çelik konstrüksiyon ve iş makinesi gibi yükler için lowbed ve platform araçlarla proje taşımacılığı yapıyoruz. Bu işlerde güzergâh etüdü, vinç organizasyonu ve gerekiyorsa Karayolları özel yük izni süreçlerini biz yürütüyoruz. Bu tip taşımalarda keşifsiz fiyat vermiyoruz.

Parsiyel taşımada fiyat nasıl belirlenir?

Üç şeye bakarız: yükün hacmi (desi/m³), gerçek ağırlığı ve gideceği mesafe. Taşımacılıkta genellikle hacim ile ağırlıktan hangisi daha yüksek çıkıyorsa o esas alınır — buna navlun ağırlığı denir. Buna yükleme tipi (forklift gerekli mi, elle mi yükleniyor), teslim şekli ve varsa özel koşullar eklenir. Yükünüzün ölçü ve ağırlığını iletin, size net teklif verelim.

Tek paletlik yük gönderebilir miyim?

Evet, parsiyel sistemin varlık sebebi tam olarak budur. Tek palet, hatta tek koli gönderileri de taşıyoruz. Bu tip gönderiler için tüm aracı kiralamak hem gereksiz hem çok pahalı olur; parsiyelde yalnızca kapladığınız alanı ödersiniz.

Gönderim kaç günde teslim edilir?

Varış iline ve hat yoğunluğuna bağlı. Ankara'ya yakın büyük merkezlerde (İstanbul, İzmir, Konya, Eskişehir, Kayseri) genellikle 1-2 iş günü; daha uzak illerde 2-4 iş günü. Teklif aşamasında o rota için öngörülen transit süreyi net olarak söylüyoruz.

Yükümü kendim paketlemem gerekir mi?

Evet. Parsiyel taşımada yükün nakliyeye uygun şekilde hazırlanması (paletlenmiş, streçlenmiş, kapalı ambalajlı) göndericinin sorumluluğundadır. Biz ambalajlama hizmeti vermiyoruz; ancak yükünüzün nasıl hazırlanması gerektiği konusunda yönlendirme yapıyoruz. Doğru hazırlanmış yük hem daha güvenli taşınır hem daha az yer kaplar.

Komple araç mı parsiyel mi daha uygun?

Belirleyen şey yük hacminiz ve zaman hassasiyetiniz. Kabaca: dorsenin yarısından azını dolduruyorsanız ve teslimde birkaç gün esnekliğiniz varsa parsiyel daha ekonomiktir. Dorsenin büyük bölümünü dolduruyorsanız, teslim tarihi kesin olmak zorundaysa ya da yük hassassa komple araç hem daha güvenli hem toplamda daha mantıklı olur. Yük bilgilerinizi iletin, hangisinin size uygun olduğunu açıkça söyleyelim.

Hangi araç tiplerine sahipsiniz?

Tenteli (perdeli) dorse, kapalı kasa kamyon, açık kasa ve platform araçlarımız var. Perdeli dorse yandan forklift yüklemesine izin verdiği için paletli yükte en pratik olanıdır. Hava koşullarına hassas yüklerde kapalı kasa, vinçle üstten yüklenecek gabarili yüklerde açık kasa tercih ediyoruz.

Dönüş yükü imkânı var mı?

Varış noktasından Ankara'ya ya da başka bir güzergâha dönüş yükünüz varsa mutlaka belirtin. Aracın boş dönmesini engelleyen her senaryo fiyatı doğrudan aşağı çeker. Düzenli gidiş-dönüş sevkiyatı olan müşterilerimize sözleşmeli ve belirgin şekilde avantajlı tarife uyguluyoruz.

Palet Taşımacılığı Hakkında

Palet Taşımacılığı sayfasına git →

Paletin yüksekliği fiyatı etkiler mi?

Evet, ciddi şekilde etkiler. Araçta ödediğiniz şey aslında taban alanı değil, hacimdir. 80 cm yüksekliğindeki bir palet ile 220 cm yüksekliğindeki bir palet aynı taban alanını kaplasa da araçta çok farklı hacim tüketir. Ayrıca paletiniz istiflenebiliyorsa (üstüne başka palet konabiliyorsa) aynı araçta daha fazla yük taşınabilir ve bu avantaj fiyata yansır.

Adresimde forklift yok, ne yapmalıyım?

Önceden haber vermeniz yeterli. Bu durumda ya kaldırma ekipmanı (kuyruk kaldırma / dampır) olan bir araçla planlarız ya da bölgede forklift organizasyonu yaparız. Önemli olan bunu taşıma günü değil, teklif aşamasında bilmemiz; aksi halde araç adreste bekler ve hem süre hem maliyet artar.

Paletlerimi ben mi hazırlamalıyım?

Evet, yükün paletlenmesi ve streçlenmesi gönderici tarafından yapılır. Biz ambalaj hizmeti vermiyoruz. Ancak doğru hazırlanmış bir paletin ne demek olduğunu söyleyelim: yük palet sınırlarını taşmamalı, streç film paleti de saracak şekilde sıkı çekilmeli ve ağır parçalar altta olmalı. Bu üç kural hasarların büyük bölümünü engeller.

Makinemin ağırlığını bilmiyorum, teklif alabilir miyim?

Yaklaşık bile olsa ağırlık ve ölçü bilgisi şart; bu olmadan araç tipi ve vinç tonajı belirlenemez. Makinenin etiket bilgisi, teknik dokümanı veya üretici katalog değeri işimizi görür. Hiçbiri yoksa keşif yapıp yerinde ölçüm alıyoruz. Ağır yük taşımada tahminle hareket etmek, taşıma günü araç veya vincin yetersiz kalması demektir.

Özel yük izni ne kadar sürer?

Yükün ölçülerine ve güzergâha göre değişir; genellikle birkaç iş günü sürer. Bu yüzden gabari dışı taşımalarda planlamayı en az 1-2 hafta önceden başlatmanızı öneriyoruz. Başvuru sürecini biz yürütüyoruz, sizden yalnızca yükün teknik bilgilerini istiyoruz.

Fabrika taşıma işi de yapıyor musunuz?

Evet. Üretim hattının sökülüp yeni tesiste kurulmasını içeren komple fabrika taşıma projeleri yapıyoruz. Bu işlerde kritik olan üretim duruş süresini kısaltmaktır; bu yüzden taşımayı hat hat aşamalandırıyor ve çoğu zaman hafta sonu / vardiya dışı çalışıyoruz.

Şehirler Arası Nakliyat Hakkında

Şehirler Arası Nakliyat sayfasına git →

Hangi illere taşıma yapıyorsunuz?

Türkiye'nin 81 iline ve 81 ilinden taşıma yapıyoruz. Sefer sıklığımız illere göre değişir: İstanbul, İzmir, Antalya, Bursa, Konya, Adana ve Kayseri gibi ana koridorlarda haftalık sefer sayımız yüksektir, bu da hem teslim süresini kısaltır hem fiyatı düşürür. Daha az sefer yaptığımız illerde ise hat gününü size önceden bildiriyoruz.

Yükümün nerede olduğunu öğrenebilir miyim?

Evet. Yükleme teyidi, araç yola çıkışı ve teslim bilgisi WhatsApp üzerinden iletilir. Komple araç taşımalarında aracın anlık konumunu da paylaşabiliyoruz. Parsiyelde ise hat aracının hangi aşamada olduğunu ve öngörülen teslim gününü söylüyoruz.

Teslim belgesi alabilir miyim?

Evet. Teslimat tamamlandığında alıcı tarafından imzalanmış teslim belgesi düzenlenir ve talebiniz halinde size iletilir. Kurumsal müşterilerimizde irsaliye ve fatura akışını muhasebe sürecinize uygun şekilde yürütüyoruz.

Siteler'den aldığım mobilyayı başka şehre gönderebilir misiniz?

Evet, en sık yaptığımız işlerden biri. Siteler'deki mağaza veya atölyeden mobilyayı teslim alıyor, parsiyel hat aracımızla varış iline gönderiyoruz. Tek takım da olsa tüm aracı kiralamanız gerekmez; yalnızca kapladığı hacmi ödersiniz. Mağaza ile alıcı arasındaki koordinasyonu da biz sağlıyoruz.

Mobilyayı monte ediyor musunuz?

Hayır, montaj ve ambalaj hizmeti vermiyoruz. İşimiz yükü güvenli şekilde alıcının adresine ulaştırmak. Mobilyanın demonte edilmiş ve nakliyeye uygun ambalajlanmış olarak teslim edilmesi gerekir — zaten mağazalar mobilyayı bu şekilde hazırlar.

Mobilyacıyım, düzenli gönderi yapıyorum. Anlaşma yapabilir miyiz?

Evet, düzenli sevkiyat yapan mobilyacı ve üreticilerle sözleşmeli çalışıyoruz. Haftalık gönderi hacminizi ve ağırlıklı gönderdiğiniz illeri paylaşın; size sabit hat günü ve hacme göre indirimli tarife sunalım. Düzenli hacim, fiyatı en çok düşüren faktördür.

Aylık sözleşme yapabilir miyiz?

Evet, OSB ve fabrika müşterilerimizle tercihen sözleşmeli çalışıyoruz. Sözleşmede aylık tahmini sevkiyat hacmi, ağırlıklı güzergâhlar, hat günleri ve tarife yer alır. Bu yapı iki tarafın da işini kolaylaştırır: siz maliyetinizi önceden bilirsiniz, biz araç planımızı sağlıklı kurarız.

OSB giriş izinlerini kim alıyor?

Biz alıyoruz. Başkent OSB, İvedik OSB ve Akyurt OSB'de araç ve personel girişi için önceden kayıt gerekir. Plaka, sürücü ve araç bilgilerini sevkiyat öncesi OSB yönetimine bildiriyoruz; sizin bu süreçle uğraşmanıza gerek kalmıyor.

Acil sevkiyatlarda öncelik veriyor musunuz?

Sözleşmeli müşterilerimize evet. Planlı hat gününüz dışında acil bir çıkışınız olduğunda, müsait araç varsa öncelikli tahsis yapıyoruz. Bu, düzenli çalışmanın en somut avantajlarından biri; tek seferlik işlerde aynı esnekliği vaat edemeyiz.

Depolama & Aktarma Hakkında

Depolama ve Ara Aktarma sayfasına git →

Yükümü ne kadar süre depolayabilirim?

Süre sınırı yok. Bir günlük geçici bekletmeden aylarca süren depolamaya kadar çalışıyoruz. Fiyatlandırma palet sayısı ya da kapladığı alan ve süre üzerinden yapılır; uzun süreli depolamada birim maliyet düşer. Süreyi sonradan uzatmak da mümkün, önceden bildirmeniz yeterli.

Ara aktarma tam olarak ne işime yarar?

Birden fazla tedarikçiden mal alıp tek noktaya göndermek istediğinizde. Her tedarikçi ayrı ayrı gönderi yaparsa her biri için ayrı navlun ödersiniz. Bunun yerine tüm yükler depomuzda toplanır, tek sevkiyatta konsolide edilir ve tek seferde gönderilir. Hem maliyet düşer hem alıcı tarafında tek teslimat olur.

Depodaki yüküme ulaşabilir miyim?

Evet, randevu alarak depoya gelebilir, yükünüzü görebilir ve kısmi çıkış yapabilirsiniz. Etiketleme ve kayıt sistemi sayesinde aradığınız partiyi hemen buluyoruz. Depo, ofisimizle aynı adreste: İvedik 1463. Sokak No:21, Yenimahalle.

Alıcının adresinde boşaltma ekipmanı yok, ne olacak?

Bunu teklif aşamasında bilmemiz gerekir. Alıcı adresinde forklift veya rampa yoksa ya kuyruk kaldırma sistemli araç planlarız ya bölgede forklift organize ederiz ya da elle boşaltma için ek personel planlarız. Üç seçeneğin de maliyeti farklıdır; hangisini seçeceğimizi birlikte kararlaştırırız.

Vinç ücreti taşıma fiyatına dahil mi?

Hayır, vinç ayrı bir kalemdir ve teklifte açıkça gösterilir. Vinç maliyeti tonaja, çalışma süresine ve bölgeye göre değişir. Gizli kalem bırakmıyoruz; teklifte neyin ne kadar olduğunu kalem kalem görürsünüz.

Yükü ben yükleyeceğim, indirimi olur mu?

Olur. Yükleme ve boşaltmayı kendi ekipmanınız ve personelinizle yapıyorsanız bu kalem teklifte yer almaz; yalnızca taşıma bedelini ödersiniz. Sadece şunu önceden netleştirelim: aracın adreste bekleme süresi de bir maliyettir, bu yüzden yükleme için gereken süreyi gerçekçi vermeniz önemli.

Kapıdan kapıya hizmet daha mı pahalı?

Navlun kaleminde bir miktar fark yaratır, evet. Ama toplam maliyeti hesaplarken terminal modelinde harcadığınız kendi aracınızı, yakıtı, personel saatini ve en önemlisi zamanınızı da hesaba katın. Çoğu işletme için kapıdan kapıya model toplamda daha ekonomiktir; ayrıca yükün terminalde beklemediği için hasar riski de düşer.

Alıcı adreste yoksa ne oluyor?

Bu durumu yaşamamak için teslim öncesi alıcıyla iletişim kuruyoruz. Yine de teslim gerçekleşemezse yük en yakın güvenli noktada bekletilir ve sizinle iletişime geçeriz. İkinci teslim denemesi ek maliyet doğurabilir; bu yüzden alıcının iletişim bilgisini doğru vermeniz önemli.

Ankara'nın her ilçesinden yük alıyor musunuz?

Evet, 25 ilçenin tamamından. Merkez ilçelerde (Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan, Altındağ) aynı gün alım yapabiliyoruz. Polatlı, Beypazarı, Nallıhan gibi uzak ilçelerde hat günümüze göre planlama yapıyoruz; bunu teklif aşamasında net söylüyoruz.

Yükünüzün ölçüsünü gönderin, fiyatı söyleyelim.

Yük cinsi, ölçü veya palet sayısı, ağırlık ve varış ili — bu dört bilgi yeterli. Sabit bir fiyat tablosu yayınlamıyoruz çünkü her gönderi farklı; size özel ve bağlayıcı teklif veriyoruz.

Ankara nakliye araç filosu
Hemen AraWhatsAppTeklif Al
WhatsApp'tan Yaz