Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ekim 2026

1. Genel

Bu gizlilik politikası, https://www.ankaranakliyefiyatlari.com web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Veriler

Sitemiz üzerinden yalnızca sizin bize ilettiğiniz bilgileri alırız:

Teklif formu: Ad soyad, telefon numarası, taşınma adresleri (ilçe düzeyinde), ev tipi, kat/asansör bilgisi, taşınma tarihi ve eklediğiniz not. Bu bilgiler sunucumuzda saklanmaz; form gönderildiğinde doğrudan WhatsApp mesajı olarak hazırlanır ve mesajı gönderme kararı size aittir.
İletişim: Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri ve talep içeriğiniz.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Talep ettiğiniz nakliyat hizmeti için fiyat teklifi hazırlamak,
Keşif randevusu planlamak ve sizinle iletişim kurmak,
Hizmet sözleşmesi düzenlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Taşıma sigortası işlemlerini yürütmek.

4. Çerezler ve Ziyaretçi İstatistikleri

Sitemizde Google Analytics 4 kullanılmaktadır. Bu araç; hangi sayfaların görüntülendiği, ziyaretin ne kadar sürdüğü, hangi cihaz ve tarayıcının kullanıldığı ve ziyaretçinin siteye hangi kaynaktan geldiği gibi kullanım istatistiklerini toplar. Amaç, sitenin hangi bölümlerinin işe yaradığını görmek ve içeriği buna göre geliştirmektir.

Google Analytics bu veriyi çerezler aracılığıyla toplar ve ziyaretçilere rastgele bir tanımlayıcı atar. Google Analytics 4, IP adreslerini varsayılan olarak anonimleştirir; adınız, telefonunuz veya e-postanız gibi sizi doğrudan tanımlayan bilgiler bu araca aktarılmaz. Toplanan istatistikler reklam hedefleme veya profilleme amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ayrıca iletişim sayfamızdaki harita bileşeni Google tarafından sağlanmaktadır ve Google'ın kendi çerez politikasına tabidir.

İstatistik toplanmasını istemiyorsanız

Tarayıcınızın ayarlarından üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilirsiniz.
Google'ın Analytics Devre Dışı Bırakma eklentisini kurabilirsiniz.
Tarayıcınızın "izleme yapma / do not track" ayarını açabilirsiniz.

Bu tercihlerin hiçbiri sitenin çalışmasını etkilemez; tüm sayfaları ve iletişim formunu normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yukarıda açıklanan anonim ziyaretçi istatistikleri bunun dışındadır; bu veriler Google Analytics altyapısında işlenir. Veriler yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde (örneğin sigorta poliçesi düzenlenmesi) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

6. Saklama Süresi

Hizmet alan müşterilerimizin sözleşme ve fatura bilgileri ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Yalnızca teklif alıp hizmet almayan ziyaretçilerin iletişim bilgileri, talebin sonuçlanmasının ardından makul süre içinde silinir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilir, taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

8. İletişim

ANKARA ER LOJİSTİK
İvedik 1463. Sokak No:21, Yenimahalle / Ankara
Telefon: +90 551 017 83 74
E-posta: [email protected]